home Ahojte, chcela by som požiadať o radu ohľadom vrátenia balíka z colnice…

Ahojte, chcela by som požiadať o radu ohľadom vrátenia balíka z colnice…

Replies
2
Voices
3
Aliexpress

Ahojte, chcela by som požiadať o radu ohľadom vrátenia balíka z colnice predávajúcemu....
Otvorila som s predávajúcim spor a do prílohy zaslala aj papier, kt. mi prišiel z colnice aliexpress odomna žiada dôkazy na objasnenie vrátenia balíka a vrátenia peňazí vie mi s tým niekto pomôcť čo je tam ešte potrebné zaslať žiadne iné papiere nemám? Mali ste už niekto takúto skúsenosť? Ak áno tak vopred ďakujem za radu…

  • Edit
    Monika Kinderko Botošová

    Ja som nemala skúsenosť, ale ostatní mali a vraj to vôbec nebolo také komplikované. Normálne ste na colnicu poslali žiadosť o vrátenie, myslím, že ju pridávajú k papierom čo posielajú. A potom odfotili sledovanie balíčka kde bolo vypísané, že balík sa vracia späť do číny. To je celé. Papier z colnice bude číňanom na 2 veci, keď je to v slovenčine a nerozumejú tomu :)

  • Edit
    Jana Filka

    Preco ste vratili tovar predavajucemu ?v liste z colnice bolo pisane co ?